Регулярное и качественное обслуживание системы умный дом является залогом ее надежности, долговечности и работоспособности. Недостаточно просто установить современные средства повышения контроля, необходимо еще и их содержать.

Наша компания предлагает полный спектр гарантийного и послегарантийного обслуживания оборудования любых конфигураций. Мы поставим на комплексное обслуживание умный дом, обеспечив своевременное и профессиональное проведение всех положенных регламентных работ, рекомендованных производителем оборудования.

Наличие в штате опытных специалистов, обладающих необходимым оборудованием для диагностики и ремонта, позволяет нам с высокой точностью выявлять существующие в системе неполадки и причины их возникновения, устраняя их до момента возникновения более существенных проблем. Для каждого клиента нами может быть подобрана индивидуальная схема обслуживания.

Новые возможности:
  • 3 года гарантии
  • Круглосуточная поддержка
  • Удаленный мониторинг системы
Обратный звонок
photo_2021-02-24_18-20-45.jpg

Возможности сервисного отдела

Служба поддержки

Мы предлагаем сервис для Умного дома, который позволит поддержать всю систему в рабочем состоянии и при необходимости улучшить ее. Служба технической поддержки работает 7 дней в неделю.

Ремонт системы

Качественным ремонтом умного дома считается такой ремонт, после которого все инженерные системы здания, управляемые контроллером, функционируют безотказно и слаженно. Когда система работает исправно, вы можете пользоваться максимумом возможностей оборудования, можете обновлять систему, модернизировать ее версии.

Обновление ПО

В вашем распоряжении могут оказаться наиболее современные функции, облегчающие и автоматизирующие работу систем. Это позволит пользоваться только самым актуальным программным обеспечением.

Замена аккумуляторов

Обслуживание системы может включать периодическую замену элементов питания. Таким образом удается поддерживать стабильную и бесперебойную работу всей системы.

Функции системы Умный дом

Освещение

Управление светильниками и светодиодными лентами. Настройка световых сценариев и многое другое.

Подробнее
Климат

Система климат-контроля отвечает за работу вентиляции, кондиционеров, радиаторов и теплых поллов. Все системы подчиняются одной логике.

Подробнее
Автоматика

Управление электрокарнизами, мебелью, дверьми, воротами и т.д. Разработка индивидуальных решений.

Подробнее
Безопасность

Системы активной и пассивной безопасности вашего дома. Видеонаблюдение, охранная и пожарная сигнализации, управление замками. Всеми системами можно управлять из интерфейса Умного дома.

Подробнее
Мультимедиа

Системы мультирум и домашние кинотеатры. Подходит для прослушивания фоновой музыки и так-же индивидуальных кинотеатров.

Подробнее
Wi-Fi

Бесшовный Wi-Fi (Wi-Fi роуминг) и локальная сеть. Обязательная составляющая системы автоматизации.

Подробнее

Наши действия

Первые три года после установки в нашей компании оборудования, сервисное обслуживание умного дома осуществляется по гарантии, и все расходы на его реализацию мы принимаем на себя. В этот период клиенту доступны:
  • Круглосуточная служба поддержки, обладающая возможностью дистанционного оказания услуг клиенту по тем или иным вопросам, а также принимающая заявки на выезд специалиста.
  • Выполнение ремонтных работ. Возможно внесение изменений в функциональные возможности системы, добавление новых сценариев или удаление части существующих, перенастройка используемого оборудования и так далее.
В случае изменения условий проживания или просто смене предпочтений владельца, система всегда может быть перестроена под изменившиеся требования.

Объем работ в процессе технического обслуживания
  • Обслуживание системы умный дом предполагает проверку оборудования на работоспособность во всех существующих режимах, очистку кондиционеров, фильтров, проверку чувствительности датчиков, смену вышедших из строя ламп и так далее.
  • Проверка надежности связи между всеми элементами, включенными в единую систему для поддержания оптимальной связи между управляющими панелями и элементами исполнения команд.
  • Перепрограммирование модулей управления по заявке заказчика или внесения изменений в настройки и алгоритмы работы оборудования.
  • Проверка и замена элементов питания датчиков и других элементов системы, предполагающих наличие автономного питания.

Преимущества обслуживания

Устанавливая в нашей компании на обслуживание умный дом, вы получаете услуги опытных профессионалов. С нами:
Можно быть уверенным в работоспособности оборудования, обеспечении необходимого уровня комфорта и безопасности.
  • Всегда можно провести перенастройку сценариев работы умного дома, включить в него дополнительные элементы или отключить часть оборудования.
  • Система будет поддерживаться на оптимальном уровне за счет внедрения новых систем и решений, появляющихся на рынке.
  • Любые возникающие сбои и неисправности будут устраняться в кратчайшие сроки, принося минимум неудобства владельцу
  • Грамотное сервисное обслуживание систем умный дом залог их долговечности и эффективности. С нами вы сможете ощущать комфорт и безопасность в любой ситуации, не прикладывая к этому никаких усилий.
Показать еще

Остались вопросы ?