Наши действия
Первые три года после установки в нашей компании оборудования, сервисное обслуживание умного дома осуществляется по гарантии, и все расходы на его реализацию мы принимаем на себя. В этот период клиенту доступны:
- Круглосуточная служба поддержки, обладающая возможностью дистанционного оказания услуг клиенту по тем или иным вопросам, а также принимающая заявки на выезд специалиста.
- Выполнение ремонтных работ. Возможно внесение изменений в функциональные возможности системы, добавление новых сценариев или удаление части существующих, перенастройка используемого оборудования и так далее.
В случае изменения условий проживания или просто смене предпочтений владельца, система всегда может быть перестроена под изменившиеся требования.
Объем работ в процессе технического обслуживания
- Обслуживание системы умный дом предполагает проверку оборудования на работоспособность во всех существующих режимах, очистку кондиционеров, фильтров, проверку чувствительности датчиков, смену вышедших из строя ламп и так далее.
- Проверка надежности связи между всеми элементами, включенными в единую систему для поддержания оптимальной связи между управляющими панелями и элементами исполнения команд.
- Перепрограммирование модулей управления по заявке заказчика или внесения изменений в настройки и алгоритмы работы оборудования.
- Проверка и замена элементов питания датчиков и других элементов системы, предполагающих наличие автономного питания.
Преимущества обслуживания
Устанавливая в нашей компании на обслуживание умный дом, вы получаете услуги опытных профессионалов. С нами:
Можно быть уверенным в работоспособности оборудования, обеспечении необходимого уровня комфорта и безопасности.
- Всегда можно провести перенастройку сценариев работы умного дома, включить в него дополнительные элементы или отключить часть оборудования.
- Система будет поддерживаться на оптимальном уровне за счет внедрения новых систем и решений, появляющихся на рынке.
- Любые возникающие сбои и неисправности будут устраняться в кратчайшие сроки, принося минимум неудобства владельцу
- Грамотное сервисное обслуживание систем умный дом залог их долговечности и эффективности. С нами вы сможете ощущать комфорт и безопасность в любой ситуации, не прикладывая к этому никаких усилий.